2020年1月13日，“以普通·征非凡”广汽三菱2020年出售服务店商务年会在长沙隆重召开。来自全国各地340多家出售服务店代表以及相关事务单位合计700余人到会会议，三菱轿车SVP Guillaume Cartier， 广汽集团董事、广汽三菱董事长陈茂善， 三菱轿车北亚本部本部长、广汽三菱副董事长加藤寿永，广汽三菱总经理葛城慎辅，广汽三菱执行副总经理李曲明等企业相关负责人到会了此次会议。
在曩昔的2019年中，广汽三菱笃行实干，与各出售服务店同心同行、抓住机遇、立异展开，在严峻的商场环境中完成逆势上扬，获得终端销量超13.6万辆，同比增加3.5%，出售服务满意度（SSI）排名提高4名，售后服务满意度（CSI）排名提高5名的成果。优异成果获得的背面，离不开广汽三菱两边股东的大力支持、整体出售服务店同伴的共同尽力以及广阔顾客的认可。
三菱轿车SVP Guillaume Cartier对各出售服务店寄予厚望，并期 待各出售服务店从 盘活存量、增量商场两个方面动身，经过多种形式的广宣活动、营销办理活动等推动改造，提高保有客户运营才干。
广汽集团董事、广汽三菱董事长陈茂善对各出售服务店同伴2019年逆势增加的成果给予充分必定， 一同为广汽三菱往后的展开布局，提出了指导性定见：剖析和处理当时存在的课题，以效益优先，处理好增量和提质的联系。经过转化思路，共谋对策，进一步树立起常态化的交流洽谈机制，整车厂、出售服务店应以命运共同体的一致去研讨和拟定商场策略，树立强有力的协作联系，一同也聚集产品，全力推动，加速新产品研制和导入，加强现有车型的竞争力。
广汽三菱总经理葛城慎辅先生感谢各出售服务店在2019年度的斗争和尽力，必定了2019年所获得的成果，并鼓励各出售服务店坚定信心，与企业一同构建厂家、出售服务店命运共同体，拓荒协作共赢的展开新路途。
2020年是最具应战但却是最有期望的一年，面对新的征途，只要加速展开脚步，才干奋力书写归于广汽三菱的年代新篇章。
面对不断改变的我国轿车商场，怎么打赢2020年这场硬仗？广汽三菱执行副总经理李曲明分别从产品认知度、出售服务力、途径运营、广宣投进四个方面提出了方向和对策：
产品层面，将广汽三菱的产品特性、三菱品牌百年造车价值百科作为本年出售训练作业的要点内容；出售服务层面，加强出售服务店才干的训练，要点提高出售参谋的才干；途径运营层面，提高店端办理才干，重视出售服务店的办理，寻求运营功率，依据店端的特色和优势量体裁衣展开活动；广宣投进层面，站在现有和潜在用户的视点，研讨用户消费心思，更家喻户晓地展开广宣投进和营销活动。
最终，李曲明要求各位出售服务店拟定好工作方案，做好各项作业推动，完成办理才干精益提高。
会议上颁发了钻石、金牌、优异出售服务店等系列奖项，感谢在2019年出售作业中体现非凡的出售服务店的勤劳支付，也感谢他们为顾客带来了优质的服务。
律回春晖渐，万象始更新。展望2020年，广汽三菱将加大与顾客触点，仔细倾听、发现顾客心声。此次出售服务店的商务年会，以SSI和CSI的改善为企业要点服务方向，携手全国各地的经销商朋友，为顾客带来更优质、高效的服务，更愉悦的用车日子体会，努力成为顾客信任的“SUV日子家”，为充溢应战的2020年的到来活跃做好应对。
