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起火芯片风云还未散失特斯拉车主们又走上了维权的路途

放大字体  缩小字体 2020-04-12 15:00:40  阅读:8776 来源:自媒体 作者:奔驰GLC级

近来,特斯拉宣告国产长续航版车型上市,NEDC续航668km,补助后价格33.905万元。这个“真香”的价格一经发布,国内汽车圈的言论马上就炸了,当天“特斯拉”的百度指数激增。

与此一起,被点着的还有提车没多久的Model 3车主的怒火,由于他们买的是国产规范续航版。

比方上面这位国产规范续航版车主,发微博称自己是本年1月下的订单,3月19号正式提车。让她愤恨的是,提车前特斯拉出售向她标明,国产长续航版近期内不会推出,即使推出也得到年底或下一年了。成果没想到,自己提车不到一个月,续航668km的国产长续航版就上市了。

因而,她想向特斯拉要一个说法。

■ 本次维权工作车主有何诉求?

电动邦联络了该车主,随后在她的协助下,又与本次维权车主群的群主取得了联络。据两位车主介绍,现在现已有150+位车主加入了维权群,140位车主填写了维权诉求查询问卷,国产Model 3(参数|图片)规范续航版的车主人数占比88.6%。一起,该群的维权车主人数一直在添加。

依据这份查询问卷显现,34.1%的车主期望差价换车,即多花4万元替换国产长续航版车型;15.4%的车主期望特斯拉能够补偿FSD或赠送其他保养权益;12.2%的车主期望经过电池改善补偿丢失,相似特斯拉此前为遭受飓风灾祸的车主,经过OTA解锁躲藏电量,然后添加续航的方法;11.4%的车主期望特斯拉赠送终身免费超充;4.1%的车主要求退车。

此外,电动邦还了解到,本次维权车主群中有70.7%的车主是在本年3月提的车;悉数参加填写查询问卷的车主中,有70.7%的人曾被出售敦促提车或提早提到了车。

依据乘联会3月的销量多个方面数据显现,Model 3的销量为10160(估),发明了前史新高。

■ 特斯拉车主每次维权回忆

这并不是国内特斯拉车主第一次维权,相似的工作此前现已发作过3次。其间,前2次是由于特斯拉降价,且起伏较大引发老车主不满;最近一次是由于特斯拉我国混装HW2.5和HW3.0芯片,引起车主不满。

第一次维权:全系大降价

国内特斯拉车主第一次维权,也是气势最浩大的一次,发作在2019年3月2号。

其时,特斯拉对在华出售的全系车型进行价格调整。其间,Model X(参数|图片) P100D车型从本来的118.93万元直接下降至84.82万元,降幅超越34万;旗舰轿车顶配车型Model S(参数|图片) P100D的价格也是从109.1万下降至81.35万元,降幅到达27.75万。

面临如此大幅的降价,老车主坐不住了,乃至去特斯拉门店拉起了维权的横幅。

第2次维权:国产Model 3降价

国内特斯拉车主的第2次维权,就发作在3个月前。

2020年1月3日,特斯拉官方调整了国产版Model 3 的价格,从此前的 35.58 万元下调至32.38 万元(包括根底版辅佐驾驭功用)。除了官方的优惠之外,购买该车还可享用免征购置税以及国家的补助方针,补助金额为 2.475 万元。因而,该车现在补助后价格为 29.905 万元。

点着第2次车主维权的导火线,其实跟文章最初的这位特斯拉车主相似——出售随意许诺。其时敦促车主赶忙提车的特斯拉出售,也曾向维权车主标明过“国产版Model 3不会降价”。

第三次维权:国产Model 3混装HW2.5和HW3.0芯片

国内特斯拉车主的第三次维权,则发作在上个月初。

2020年3月初,有车主发现了自己刚提的国产版Model 3芯片货不对版,随后特斯拉官方也供认混装了部分国产Model 3的无人驾驭芯片,并给出为这部分车主免费替换HW3.0芯片的解决方案。

这也是仅有一次,特斯拉官方给出了清晰解决方案的维权工作。一起,国内监管部门也清晰为这件事做了定性——即特斯拉违反了相关法规,有必要要为在这次工作中被混装了HW2.5的车主,免费替换此前许诺的HW3.0,不管车主是否选装了FSD。

■ 特斯拉的行为是否违反法令?

公允的说,并不违法。

除掉混装芯片之外,其他几回因降价引起的车主维权工作中,特斯拉终究是否违法,电动邦也曾咨询过律师。不过律师标明,特斯拉定价方法是商场行为,并且在购车合同中,特斯拉并未向车主清晰做出一段时间内不降价的许诺,从法令层面上来说特斯拉的降价行为并不存在违法一说。

那么这一次由于推出新款车型,老车主维权的诉求,又能否完成呢?

先说定论,恐怕仍旧不会有实质性成果。原因相似,特斯拉在具有法令束缚的购车合同中,并未向车主清晰标明一段时间内不会推出新车。

现实上,任何一家车企也不会做出相似确实保。

■ 出售的许诺是否代表企业?

不难看出,此前国产Model 3降价和本次长续航版Model 3推出,两次工作引发老车主不满的导火线,都是特斯拉出售在车主提车前的随意许诺。

那么,出售的许诺终究能否代表企业?

为此,电动邦采访了陕西西安一位法令人士田启超,他标明:出售人员的许诺能否代表公司,可当作原告的辩解定见,法院是否采信,则要以详细现实为准。一起,假如企业能够证明并未给出售人员这样的授权,企业能够免责。

■ 邦点评

站在老车主的视点,发作这样的工作令人气愤,可法令层面特斯拉确实没有差错。期望咱们我们失败乃成功之母,今后再遇到相似的状况,不要轻信出售人员的任何口头许诺。只不过,特斯拉一而再,再而三的发作相似工作,明显并不仅仅是出售个人的原因。

特斯拉或许该认真反思一下,在销量暴增的过程中,企业文化是否也该有所改变?

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